Versandbedingungen

Bei OTE, Ihre Zufriedenheit ist unsere Mission. Wir verbinden italienisches ästhetisches Erbe mit globaler Logistikpräzision, damit Ihre Bestellung sicher und schnell ankommt.

Versandrichtlinie

1. Lieferzeitraum

Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

  • Bestellschluss: 12:00 PM (GMT+08:00) China Standard Time (Mo - Fr).
  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden sorgfältig geprüft und innerhalb von 1-2 Werktagen (Mo - Fr) bearbeitet.

2. Versandarten & Kosten

Für ein erstklassiges Einkaufserlebnis arbeiten wir mit erstklassigen Versanddienstleistern zusammen, darunter DHL, UPS und FedEx.

Lager Zielort Geschätzte Transitzeit Versandkosten
China-Lager Weltweit Express ( 7 - 12 Werktage ) $3.99
China-Lager Weltweit Standard ( 9 - 15 Werktage ) KOSTENLOS
EU-Lager EU
Expressversand ( 3 - 7 Werktage )
 $3.99
EU-Lager EU
Standardversand ( 5 - 10 Werktage )
 KOSTENLOS

3. Sendungsverfolgung

Sobald Ihr OTE-Produkt unterwegs ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer eindeutigen Sendungsnummer. Verfolgen Sie den Weg Ihres Pakets unter:

https://www.17track.net

4. Zustellung & Adressierung

Für eine erfolgreiche Zustellung: Bitte überprüfen Sie beim Bezahlen, ob Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt sind. Präzise Angaben sorgen für eine präzise Zustellung.

Adressfehler: Wenn ein Paket ausschließlich aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder ungültigen Adresse zurückgesendet wird, kann eine Bearbeitungsgebühr vom Erstattungsbetrag abgezogen werden, um Verwaltungs- und Rücksendelogistikkosten zu decken.

5. Steuern und Abgaben

  • EU-Lager: Die Mehrwertsteuer ist für alle EU-Ziele im Preis enthalten.
  • China-Lager: Kunden sind für etwaige Einfuhrabgaben oder lokale Steuern verantwortlich, die vom Zoll des Ziellandes erhoben werden.

Logistik-Support

Fragen zu Ihrer Sendung? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

E-Mail: support@otehome.com

Telefon: +86 400-995-9001

Mo - Fr, 9:30 AM - 6:30 PM (GMT+8)